Juridische informatie

(Zie algemene voorwaarden hier)

STR Nordic Oy
Sarkiantie 409
38200 Sastamala
Finland

E-mail: customerservice@strnordic.be

BTW-nummer: FI28928265

Geregistreerd in het Finse handelsregister onder business ID: 2892826-5

Voor klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via: customerservice@strnordic.be

Als we niet tot een oplossing kunnen komen, kunt u contact opnemen met de Consumentenombudsdienst https://consumentenombudsdienst.be/nl. U kunt ook contact opnemen met het Europees Centrum voor de Consument België, dat zich bezighoudt met grensoverschrijdende consumentengeschillen.

Europees Centrum voor de Consument België 
Hollandstraat 13 -1060 Brussel 
https://www.eccbelgie.be/
info@eccbelgie.be
02 542 33 46 (werkdagen van 9 u. tot 12.30)

U kunt een klacht indienen via het Platform Europese Online Geschillenbeslechting (ODR). Het platform helpt bij buitengerechtelijke beslechting van geschillen.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL (Nederlands)

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR (Frans)