Informations légales

(Voir les conditions générales de vente ici)

STR Nordic Oy

Sarkiantie 409
38200 Sastamala
Finlande

E-mail : customerservice@strnordic.be

Numéro de TVA intracommunautaire : FI28928265

Inscrit au registre du commerce Finlandais sous : 2892826-5

Pour toute plainte, veuillez contacter le service clients à : customerservice@strnordic.be

Si nous ne pouvons pas trouver de solution, vous pouvez contacter le Service de Médiation pour le Consommateur à l’URL https://mediationconsommateur.be/fr. Vous pouvez également contacter le Centre Européen des Consommateurs Belgique qui s’occupe des transactions litigieuses intra-communautaires.

Centre Européen des Consommateurs Belgique
Rue de Hollande 13, 1060 Bruxelles
https://www.cecbelgique.be/ 
info@cecbelgique.be 
02 542 33 46 (tous les jours ouvrables de 9h à 12h30)

Vous pouvez soumettre votre plainte par l’intermédiaire de la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Cette plateforme permet la résolution extrajudiciaire des litiges.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR (Français)

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL (Néerlandais)